Utazás-ügyintéző EMELTSZINTŰ Államilag elismert szakképzés - OKJ 54 812 02 0010 02 - Iskolarendszeren kívüli képzésben
UTAZÁS-ÜGYINTÉZŐ EMELTSZINTŰ szakképesítő TANFOLYAM OKJ: 54 812 02 0010 02
Az utazás-ügyintéző túraszervezőknél, utazási irodákban, ügynökségeknél, valamint idegenforgalmi szolgáltató és információs irodákban végzi tevékenységét referensként vagy pultosként. Munkája során bel- és külföldi, egyéni és társas utakhoz dolgoz ki útvonal-, program-, és árajánlatot. Biztosítja az utazáshoz szükséges különféle szolgáltatásokat (szállás, étkezés, közlekedés, biztosítás stb.) Részt vesz cége marketing és értékesítési tevékenységében, kapcsolatot tart a különböző turisztikai szolgáltatásokat nyújtó partnerekkel és pultos ügyintézőként közvetlenül a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelekkel... Felvételi követelmény:
- érettségi,
- felvételi beszélgetés, /pszichikai alkalmasság /
- Vizsgához: alapfokú államilag elismert “C” típusú nyelvvizsga.
|
Tanfolyam időtartama:
| 380 óra | 7 hónap | | | szombat 9-16-ig (esetenként vasárnap is) | | | vagy iskolarendszerben: nappali-esti tagozaton 1 tanév |
Oktatás módja:
kibővített, a nemzetközi követelményeknek is megfelelő, tréning jellegű, blokkos oktatás.
Tanfolyami órák:
- Idegenforgalmi és vendéglátó ismeretek,
- Szállodai ismeretek,
- Idegenforgalmi rendezvények és kongresszusok szervezése,
- Marketing,
- Idegenforgalmi földrajz,
- Referensi ismeretek,
- Banktevékenységi ismeretek,
- Menetjegy értékesítés,
- Számítástechnika,
- Etikett - protokoll,
- Pszichológia - kommunikáció,
- Telemarketing
Áthallgatási lehetőségek : - Protokoll-ügyintéző,
- Idegenvezető,
- Menedzserasszisztens szakokra.
|
Képzőintézmény: Nemzetközi Oktatási Központ Kft.
Cg. 01-09-735379 Nyilvántartási szám: 01-0780-05 © PROTOSZ-NPIM-NOK Portál . Minden jog fenntartva. Közreadva: 2006-01-26 (6175 olvasás) [ Vissza ] |