PROTOSZ-NPIM-NOK Portál

EMELTSZINTŰ Államilag elismert szakképzés - OKJ 54 812 02 0010 54 02 - Iskolarendszerű képzésben

UTAZÁS-ÜGYINTÉZŐ

OKJ: 54 812 02 0010 54 02

Az utazás-ügyintéző túraszervezőknél, utazási irodákban, ügynökségeknél, valamint idegenforgalmi szolgáltató és információs irodákban végzi tevékenységét referensként vagy pultosként.
Munkája során bel- és külföldi, egyéni és társas utakhoz dolgoz ki útvonal-, program-, és árajánlatot. Biztosítja az utazáshoz szükséges különféle szolgáltatásokat (szállás, étkezés, közlekedés, biztosítás stb.)
Részt vesz cége marketing és értékesítési tevékenységében, kapcsolatot tart a különböző turisztikai szolgáltatásokat nyújtó partnerekkel és pultos ügyintézőként közvetlenül a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelekkel...

Felvételi követelmény:
érettségi,
felvételi beszélgetés, /pszichikai alkalmasság /
Vizsgához: alapfokú államilag elismert “C” típusú nyelvvizsga.
Képzési idő:

1 év / nappali oktatási rend szerint / Hétfőtől - péntekig

Oktatás módja:

kibővített, a nemzetközi követelményeknek is megfelelő, blokkos oktatás.

Tantárgyak:

Idegenforgalmi és vendéglátó ismeretek,
Szállodai ismeretek,
Idegenforgalmi rendezvények és kongresszusok szervezése,
Marketing,
Idegenforgalmi földrajz,
Referensi ismeretek,
Banktevékenységi ismeretek,
Menetjegy értékesítés,
Számítástechnika,
etikett - protokoll,
Pszichológia - kommunikáció,
Telemarketing

Képzőintézmény: PROTOSZ Idegenforgalmi és Protokoll Szakközépiskola
OM 200690

Közreadva: 2006-02-02 (3804 olvasás)

[ Vissza ]


Központi Iroda: 1074 Budapest, Dohány u. 46.	Telefon: (+36 1) 479-0246 Fax: (+36 1) 479-0247	Iskola: 1149 Budapest, Angol u. 36.